今年中秋、國慶假期疊加，形成了長達8天的假日。據統計，玉龍雪山景區(qū)共接待游客19.46萬人次，恢復到2019年同期接待量水平。景區(qū)圓滿實現了“安全、有序、質量、文明”的目標，交出亮麗“成績單”。

自駕出行火爆

中秋、國慶期間，玉龍雪山景區(qū)自駕車猛增，接待自駕游散客13.57萬人次，占實際購票游客人數的74.85%，比2019年同期占比增加14.84%。自駕游客日均進入景區(qū)車輛超過6500輛，已超過2019年中秋、國慶假日同期水平，其中10月2日單日入園車輛創(chuàng)景區(qū)歷史新高，為9103輛。景區(qū)提前增派人員開展分段式前移服務，分類指揮引導車輛，優(yōu)化交通分流動線，及時啟用臨時停車場、應急停車場，在停車場與游客中心間增設擺渡車、沿線增設志愿服務等方式得到點贊。

排隊時間減少

作為本次假期出游主力軍的散客不如團隊計劃性強，很多散客和自駕車較早出行，導致玉龍雪山景區(qū)上午時段的游客比暑期時更為集中。由于提前研判、措施優(yōu)化、管理得當，景區(qū)內各點瞬時排隊時間明顯比暑期減少。

備受年輕客群青睞

中秋、國慶期間景區(qū)散客接待量明顯大于團隊游客，遠途自駕游明顯多于短途游、周邊游，個人消費能力明顯高于同期水平；年輕化客群成為出游主力，29歲以下游客占景區(qū)入園人數45%。

節(jié)日氛圍濃厚

中秋、國慶期間，玉龍雪山景區(qū)插紅旗、掛燈籠，擺花卉……處處洋溢著喜慶的節(jié)日氛圍。景區(qū)還開展了“我們的節(jié)日·中秋節(jié)”“花好月圓 喜迎國慶”主題活動，現場制作品嘗納西族傳統手工月餅，發(fā)放雪山文創(chuàng)小禮品等活動受到游客喜愛。

旅游服務給力

中秋、國慶假期，景區(qū)在游客聚集區(qū)域增設服務點，加強咨詢引導、秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生等服務工作，免費提供熱水、姜茶、糖果、點心，測量血壓及氧飽和度，及時解決游客需求，做到游客到哪里服務就延伸到哪里。景區(qū)全員上崗，所有景區(qū)單位延長旅游服務時間，全力投入景區(qū)管理和游客服務工作中。景區(qū)按照上下聯動、橫向協作的工作機制，通過統籌調度、合理分工、積極處置，努力克服困難、解決問題、優(yōu)化服務，都是為了讓游客在玉龍雪山景區(qū)有更好的旅游體驗。

假期落幕，有網友在網上留下了對玉龍雪山的眷戀：“在玉龍雪山旅游好幸福，玉龍雪山下次見！”“我真的太喜歡玉龍雪山了！”……長假雖畫上句號，但玉龍雪山景區(qū)的旅游服務“不打烊”，優(yōu)化服務將“一直在路上”。

采寫：麗江融媒記者 李映芳

編輯：張秋麗

校對：楊宇

二審：王鵬

終審：張衛(wèi)國

（發(fā)稿編輯：李映芳）

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