2023年4月13日
中老鐵路國際旅客列車正式開行
昆明—萬象首發(fā)列車的值乘班組“國際1組”
業(yè)務(wù)強、顏值高
收獲了眾多中外旅客和網(wǎng)友的點贊
班組里年齡最小的列車員
是出生于1998年的傣族姑娘依波逢
盡管看上去還有些稚氣
但卻擔(dān)當(dāng)著重要的任務(wù)
——列車上的老撾語翻譯
“主業(yè)”之外
依波逢還能用英語和泰語進(jìn)行簡單的交流
傣語也說得很溜
可謂語言技能拉滿
國鐵昆明局把服務(wù)技能過硬的列車員
稱為“金花”
代表著勤勞、善良、美麗、好客的形象
本期云南故事
跟隨我們走進(jìn)中老鐵路國際旅客列車車廂
尋訪“金花”翻譯員的故事
海報制作：游娟
依波逢的家鄉(xiāng)
在云南省西雙版納州勐臘縣勐滿鎮(zhèn)上景龍村
2016年12月，中老鐵路全線開工
幾個月后
依波逢考入昆明冶金高等?？茖W(xué)校老撾語專業(yè)
2019年，根據(jù)課程安排
依波逢還到老撾國立大學(xué)進(jìn)行了半年的學(xué)習(xí)
家鄉(xiāng)、昆明、萬象
這3個人生中的“關(guān)鍵點位”
恰好也是中老鐵路串起的3個站點
這讓依波逢對這條鐵路的開通充滿了期待
更令她喜出望外的是
因為自己的老撾語專業(yè)特長
成功入選了中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司的
小語種人才儲備計劃
將有機會在中老鐵路上工作
餐吧車內(nèi)，依波逢為老撾旅客講解特色美食（攝于6月17日）。新華網(wǎng) 徐華陵 攝
2020年畢業(yè)進(jìn)入昆明客運段后
依波逢經(jīng)過一年的普速列車列車員鍛煉
以及層層選拔
成功入選中老鐵路值乘班組
“成了全村的驕傲！”
2021年12月3日中老鐵路開通
作為首發(fā)列車乘務(wù)組的一員
依波逢難掩高興和激動
“結(jié)束了我們西雙版納不通火車的歷史，
回家的路不再遙遠(yuǎn)！”
自開通以來
這條“黃金大通道”的客流量持續(xù)火爆
盡管每趟值乘都很忙碌和辛苦
但依波逢樂在其中
“能用傣家話為老鄉(xiāng)介紹沿線的美景美食，
用老撾語向老撾旅客介紹中國的風(fēng)土人情，
還是挺有成就感的。”
2023年4月13日清晨，昆明—萬象首發(fā)列車值乘班組在昆明南站列隊準(zhǔn)備出乘。新華網(wǎng)發(fā)（楊紫軒 攝）
2023年4月13日
中老鐵路國際旅客列車開行后
依波逢老撾語的專業(yè)特長得到了進(jìn)一步發(fā)揮
最讓她印象深刻的
是開通不久值乘過程中的一次緊急救治
當(dāng)天一名從瑯勃拉邦上車的老撾旅客
在列車從磨憨站開出后不久
突發(fā)疾病，腹痛難忍
同事發(fā)現(xiàn)情況后迅速找到依波逢
詢問病情、向列車長說明情況、安撫病人情緒
依波逢冷靜而專業(yè)地處置
在乘務(wù)組的通力配合下
患者被及時送往醫(yī)院進(jìn)行救治
“在這次緊急救治中發(fā)揮了翻譯員的作用，
也讓我進(jìn)一步認(rèn)識到了這項工作的重要性，
提醒自己要不斷提升老撾語水平，
更好地服務(wù)旅客，
將中老鐵路這張靚麗的名片
傳得更遠(yuǎn)，擦得更亮。”
依波逢與老撾方列車長國茉莉（左1）交流工作（攝于6月18日）。新華網(wǎng) 趙普凡 攝
像依波逢這樣具有老撾語專業(yè)特長的列車員
昆明客運段目前共有18名
每一趟中老鐵路國際旅客列車都會配備一名
他們中的大多數(shù)
都是跟依波逢一樣的“95后”
此外
每位值乘中老鐵路的列車員
在上崗前也都接受過老撾語相關(guān)培訓(xùn)
簡單的交流不在話下
來自鐵路部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
截至2024年7月5日
中老鐵路國際旅客列車?yán)塾嬮_行滿1000列
累計發(fā)送旅客96萬人次
其中跨境旅客22.2萬人次
共有來自96個國家和地區(qū)的旅客搭乘該趟列車
其中
老撾、泰國、新加坡、馬來西亞籍游客較為集中
他們的便捷、順暢出行
少不了這群年輕翻譯員們的努力和付出
中老鐵路磨憨站內(nèi)，同時?？恐涣小皬?fù)興號”動車組列車和一列“瀾滄號”動車組列車（資料圖）。新華網(wǎng)發(fā)（殷學(xué)合 攝）
國鐵昆明局把服務(wù)技能過硬的列車員
稱為“金花”
“金花”具體指什么花？
在服務(wù)中老鐵路的翻譯員們這里
答案應(yīng)當(dāng)是“友誼之花”
——用翻譯架起溝通橋梁
讓“牡丹花”和“占芭花”在“鋼鐵絲路”上
相遇相知、共同綻放
出品：韓海闊
監(jiān)制：李霞
統(tǒng)籌：羅春明 康靜
編導(dǎo)：念新洪
拍攝：趙普凡 徐華陵
剪輯：徐華陵
文案：念新洪
協(xié)調(diào)：鄧瑜 陳婷 李婧 楊永全
（部分視頻素材由中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司提供）
鳴謝：
中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司
老中鐵路有限公司
【責(zé)任編輯:丁凝】
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