近期，外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急熱線（12308領(lǐng)保熱線）和部分中國駐外使領(lǐng)館接到反映，有不法分子通過技術(shù)手段冒用12308領(lǐng)保熱線號碼致電，以個人資料泄露、涉嫌散布非法信息、涉嫌違法犯罪等為由，誘騙接電人提供個人信息、“接受調(diào)查”、繳納“保釋金”等實施詐騙。

外交部領(lǐng)事保護中心鄭重提醒：

一、12308領(lǐng)保熱線主要職能是記錄來電人涉領(lǐng)事保護方面的求助事項，提供應(yīng)急咨詢與指導，必要時協(xié)調(diào)駐外使領(lǐng)館跟進處理等。

• 熱線不會主動撥打公民電話，通知其有個人事項或違法犯罪情況待處理；

• 不會將來電通話轉(zhuǎn)呼至任何其他部門；

• 不會在通話中要求來電人向指定賬戶轉(zhuǎn)賬匯款。

二、如遇疑似假冒12308領(lǐng)保熱線來電，建議立即掛斷。如需核實確認，可主動撥打熱線電話，或通過“中國領(lǐng)事”官方App、微信等平臺小程序中“12308”功能鍵咨詢。切記不要點擊手機通話記錄回撥。

三、如不幸受騙，請第一時間向所在地警方報案。如款項系通過國內(nèi)銀行轉(zhuǎn)賬匯款，可同時向本人國內(nèi)戶籍所在地公安機關(guān)報案。

外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急熱線（24小時）：

+86-10-12308

+86-10-65612308