近年來,針對快遞、外賣小哥等新就業(yè)群體普遍遇到的“休息難、充電難、熱飯難”等問題,水富市在城區(qū)精心打造了23個“云嶺先鋒新家園”,這些“新家園”不僅為新就業(yè)群體提供了實實在在的暖心服務,更成為傳遞政策、收集民情、凝聚人心的前沿陣地,探索出一條服務凝聚新就業(yè)群體的有效路徑。
陣地建在需求點上,打造奔波路上的“補給站”
“以前趕單間隙,只能在電動車座上湊合歇會兒?,F(xiàn)在好了,這里既能熱飯、充電,還能踏踏實實歇個腳?!痹谒皇兄鞒菂^(qū)一處“云嶺先鋒新家園”里,外賣騎手陳師傅一邊用微波爐熱著午飯,一邊對同伴笑著說道。
針對新就業(yè)群體普遍反映的“休息難、充電難、熱飯難”等現(xiàn)實問題,水富市堅持“黨建引領、陣地共用、資源共享”原則,全面整合社區(qū)黨群服務中心、商圈樓宇閑置角落等空間資源,按照“一個標牌、一套設施、一個二維碼、一份服務清單”的標準進行升級改造。
走進任何一間“新家園”,微波爐、飲水機、充電插口、應急藥箱、桌椅沙發(fā)等一應俱全,免費Wi-Fi、圖書報刊、政策宣傳折頁也觸手可及。這些分布在主城區(qū)和重點區(qū)域的站點,如同一個個精準設置的“補給點”,織就了一張溫暖的服務網(wǎng)絡,讓終日穿梭在大街小巷的勞動者們,隨時都能找到一個安心??康摹氨茱L港”。
學習融入碎片時間,烹制理論政策的“營養(yǎng)餐”
僅僅提供歇腳充電的場所還不夠,如何將黨的聲音和關懷有效傳遞到這個高度流動、分散的新就業(yè)群體中,也是水富市基層黨組織面臨的一大難題。
針對新就業(yè)群體工作節(jié)奏快、時間碎片化、難以集中組織學習的特點,“新家園”探索推行“線上+線下”融合的學習模式。線上,依托微信群等平臺,定期推送圖文并茂、簡短易懂的“微黨課”“政策快訊”;線下,則巧妙利用晨會集結、午間休整等單間隙等“碎片化”時間,開展“崗前一刻鐘”“午間微課堂”等活動。
在這里,學習不再是照本宣科,黨員骨干、社區(qū)干部用“拉家?!钡姆绞剑腰h的創(chuàng)新理論、惠民政策、安全法規(guī)等內容,轉化成小哥們聽得懂、記得住的“大白話”“家常理”。這種化整為零、見縫插針的學習方式,既不耽誤他們跑單掙錢,又讓理論政策像一份份精心烹制的“營養(yǎng)快餐”,隨取隨用,貼身可達。
關懷貫穿常態(tài)長效,架起雙向奔赴的“連心橋”
服務要暖心,更需走心。水富市以“云嶺先鋒新家園”為支點和樞紐,著力構建“日常關懷+節(jié)日慰問+權益保障”三位一體的常態(tài)化關愛機制。家園內張貼的“新訴達”二維碼,是暢通訴求的“直通車”,小哥們掃碼即可匿名反映問題、提出建議,后臺由專人匯總處理、及時反饋,2025年以來已推動解決充電樁安裝、停車區(qū)域劃定、政策咨詢等實際問題700余件。
與此同時,整合工會、街道社區(qū)等多方力量,以家園為陣地,常態(tài)化開展“四季暖‘新’”行動,“春送崗位”提供招聘信息,“夏送清涼”發(fā)放防暑用品,“秋送助學”關愛子女教育,“冬送溫暖”傳遞節(jié)日問候。僅2025年,就已開展各類慰問、普法宣傳活動30余場,為超1000名勞動者送去“平安粽”“暖心禮包”和法律咨詢服務。
更值得一提的是,許多感受到溫暖的小哥,主動化身“民情前哨”和“公益使者”,在送餐送貨途中隨手拍下安全隱患、參與社區(qū)文明宣傳。從“被服務者”到“服務提供者”,從“治理對象”到“治理力量”,“云嶺先鋒新家園”架起的正是一座從“單向服務”到“雙向奔赴”的連心橋,讓新就業(yè)群體在收獲歸屬感的同時,亦成為城市基層治理中一抹充滿活力的“新”色彩。
來源:云嶺先鋒網(wǎng)
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